سياسة الخصوصية

من نحن

شركة أو أي كيو هي شركة متخصصة في تقديم خدمات الموارد البشرية وإدارة العمليات وإعداد التقارير الإدارية وأتمتة الأعمال والخدمات الاستشارية والحلول التقنية المساندة للمؤسسات والشركات.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة أو أي كيو بجمع البيانات الشخصية واستخدامها ومعالجتها وتخزينها وحمايتها والإفصاح عنها عند استخدام الموقع الإلكتروني أو تقديم طلب أو استخدام منصة العملاء أو الاستفادة من خدمات الشركة.

تلتزم شركة أو أي كيو بالتعامل مع البيانات الشخصية بطريقة مشروعة وعادلة وشفافة وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها لحماية البيانات والخصوصية.

وبالنسبة للمستخدمين والمؤسسات الموجودين في دولة قطر، تهدف شركة أو أي كيو من خلال هذه السياسة إلى دعم الامتثال للمتطلبات المعمول بها، بما في ذلك القانون رقم (13) لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية والمتطلبات التنفيذية ذات الصلة.

من يتحمل مسؤولية معالجة البيانات

قد تعمل شركة أو أي كيو باعتبارها الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات عندما تحدد بنفسها أغراض معالجة البيانات الشخصية ووسائل تلك المعالجة.

وقد تعمل شركة أو أي كيو باعتبارها جهة معالجة للبيانات عندما تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن أحد العملاء ووفقاً لتعليماته الموثقة ولأغراض تقديم الخدمات المتفق عليها.

ويتم تحديد طبيعة دور شركة أو أي كيو بحسب طبيعة الخدمة المقدمة والاتفاقيات المبرمة مع العميل والقوانين والأنظمة المعمول بها.

البيانات الشخصية التي قد نجمعها

تختلف البيانات التي تجمعها شركة أو أي كيو بحسب طبيعة العلاقة وطريقة استخدام خدماتها.

المعلومات التي يقدمها المستخدم مباشرة

قد تشمل المعلومات التي يقدمها المستخدم بشكل مباشر اسمه وعنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه ومسمى وظيفته ومعلومات جهة عمله واسم الشركة والعنوان المهني والمعلومات الواردة في طلبات الاستشارة والتقييمات والاستفسارات والمراسلات وأي معلومات أخرى يختار المستخدم تقديمها.

بيانات منصة العملاء

عند استخدام المؤسسة لمنصة شركة أو أي كيو قد يقوم العميل أو المستخدمون المصرح لهم من قبل العميل بإدخال أو رفع بيانات تتعلق بالموظفين أو العاملين أو المرشحين أو المديرين أو العملاء أو الموردين أو غيرهم من الأشخاص.

وقد تشمل هذه البيانات المعلومات الوظيفية والتنظيمية ومعلومات الأقسام والمسميات والأدوار الوظيفية ومعلومات الأداء والمعلومات التشغيلية وبيانات الحضور والاستبيانات والتقييمات ومعلومات التقارير الإدارية وسير العمل والمستندات والملفات والملاحظات والمراسلات وأي معلومات أخرى تكون ضرورية لتقديم الخدمات المتفق عليها.

تكون المؤسسة العميلة مسؤولة عن التأكد من أن لديها الأساس القانوني والتفويض المناسب لتقديم هذه البيانات إلى شركة أو أي كيو.

البيانات التقنية وبيانات الاستخدام

قد تجمع شركة أو أي كيو بعض المعلومات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع والمنصة وتأمينهما وتحسينهما.

وقد تشمل هذه المعلومات عنوان الاتصال بالشبكة ونوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل ومعلومات الدخول والمصادقة وأوقات الاستخدام ونشاط المستخدم داخل المنصة وأحداث الأمان والأخطاء والمعلومات التشخيصية وغيرها من البيانات اللازمة لإدارة الأنظمة وحمايتها.

تستخدم شركة أو أي كيو عند الإمكان وسائل تحليل تراعي الخصوصية وتحد من إمكانية التعرف على المستخدم.

بيانات التحليلات

قد تستخدم شركة أو أي كيو أدوات تحليل لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين أدائه.

ويعتمد نهج الشركة الحالي على تسجيل مشاهدات الصفحات باستخدام معرف زائر متغير يومياً وغير قابل للعكس بهدف تقليل إمكانية تتبع المستخدم على المدى الطويل.

لا تستخدم شركة أو أي كيو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية ولا تبيع البيانات الشخصية لأغراض إعلانية.

وعندما يتطلب القانون الحصول على موافقة المستخدم قبل استخدام تقنيات التحليل أو ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية فإن الشركة تحصل على الموافقة المطلوبة قبل تفعيلها.

كيفية استخدام البيانات الشخصية

قد تستخدم شركة أو أي كيو البيانات الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمات

• تقديم خدمات الموارد البشرية والاستشارات وإدارة العمليات وأتمتة الأعمال
• توفير الوصول إلى منصة العملاء
• إجراء التقييمات والاستبيانات
• إعداد التقارير والمعلومات الإدارية
• إعداد وتطوير إجراءات العمل وسير العمليات الآلية
• تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
• التواصل مع العملاء والمستخدمين

إدارة الأعمال

• الرد على الاستفسارات والطلبات
• إعداد عروض الخدمات والاستشارات
• إدارة العقود والعلاقات التجارية
• إدارة الحسابات والاشتراكات
• إدارة المدفوعات عند الاقتضاء
• الاحتفاظ بالسجلات التجارية اللازمة

الأمن ومنع إساءة الاستخدام

• التحقق من هوية المستخدمين
• حماية الحسابات والأنظمة
• اكتشاف الأنشطة غير المصرح بها والتحقيق فيها
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
• تسجيل العمليات المهمة لأغراض الأمان والمراجعة

تطوير الخدمات

• فهم كيفية استخدام خدمات شركة أو أي كيو
• معالجة المشكلات التقنية
• تحسين وظائف المنصة وسهولة استخدامها وموثوقيتها
• تطوير خدمات وخصائص جديدة

وعند الإمكان تستخدم شركة أو أي كيو بيانات مجمعة أو مجهلة أو منزوعة الهوية لهذه الأغراض.

الالتزام القانوني

قد تقوم شركة أو أي كيو بمعالجة البيانات الشخصية عندما يكون ذلك ضرورياً للامتثال للقوانين والأنظمة أو الاستجابة للطلبات القانونية أو حماية الحقوق أو إثباتها أو الدفاع عنها أو حماية الأنظمة والمستخدمين أو منع المخاطر الأمنية.

الاتصالات التسويقية

قد ترسل شركة أو أي كيو المعلومات والتحديثات والمحتوى المهني أو التسويقي عندما يكون ذلك مسموحاً به قانوناً وعندما تكون الموافقة مطلوبة.

ويحق للمستخدم سحب موافقته أو إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تعتمد شركة أو أي كيو بحسب طبيعة المعالجة والظروف والقوانين المعمول بها على واحد أو أكثر من الأسس القانونية المسموح بها لمعالجة البيانات الشخصية.

وقد يشمل ذلك موافقة صاحب البيانات أو تنفيذ العقد أو اتخاذ خطوات بناءً على طلب صاحب البيانات قبل إبرام العقد أو الالتزام بواجب قانوني أو تحقيق غرض مشروع ومسموح به قانوناً أو حماية الحقوق والمصالح المشروعة والأمن.

وبموجب قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في دولة قطر، تتطلب المعالجة بوجه عام الحصول على الموافقة، ما لم تكن المعالجة ضرورية لتحقيق غرض مشروع للجهة المسؤولة عن المعالجة أو للجهة المتلقية للبيانات.

وعندما تعتمد المعالجة على الموافقة يحق لصاحب البيانات سحب موافقته مع مراعاة القيود والالتزامات القانونية.

بيانات الموارد البشرية وبيانات الموظفين

نظراً لطبيعة خدمات شركة أو أي كيو المتعلقة بالموارد البشرية وإدارة الأعمال فقد تتعامل المنصة مع بيانات تخص الموظفين والعاملين والمرشحين والمديرين وغيرهم.

عندما تقوم شركة أو أي كيو بمعالجة هذه البيانات نيابة عن مؤسسة عميلة فإن المؤسسة العميلة تكون مسؤولة عن تحديد الغرض من جمع البيانات واستخدامها.

وتكون المؤسسة العميلة مسؤولة عن توفير الإشعارات القانونية المناسبة والحصول على الموافقات والتفويضات اللازمة.

وتقوم شركة أو أي كيو بمعالجة البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات المتعاقد عليها ووفقاً للتعليمات المصرح بها من العميل.

وتطبق شركة أو أي كيو الضوابط الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية هذه البيانات.

ولا تستخدم شركة أو أي كيو بيانات الموظفين المقدمة من العميل لأغراض مستقلة أو غير مرتبطة بالخدمات إلا إذا كان ذلك مطلوباً أو مسموحاً به قانوناً أو تم الاتفاق عليه صراحة مع العميل.

البيانات الشخصية الحساسة

قد تتضمن بعض خدمات شركة أو أي كيو بيانات شخصية ذات طبيعة حساسة تتطلب مستوى إضافياً من الحماية بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها.

وقد تشمل هذه البيانات المعلومات الصحية أو المعلومات المتعلقة بالحالة الجسدية أو النفسية أو المعلومات المتعلقة بالدين أو الحالة الاجتماعية أو المسائل الجنائية أو بيانات الأطفال أو غيرها من البيانات التي تعتبر حساسة بموجب القانون.

ويحدد قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في دولة قطر عدداً من هذه الفئات بوصفها بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة، ويفرض متطلبات إضافية تتعلق بمعالجتها.

لا تطلب شركة أو أي كيو عمداً البيانات الشخصية الحساسة من خلال نماذج الاستفسار العامة على الموقع إلا عندما تكون هناك حاجة مشروعة ومحددة لذلك.

وعندما تتم معالجة البيانات الحساسة ضمن خدمة متعاقد عليها فإن شركة أو أي كيو تطبق الضوابط القانونية والفنية والتنظيمية المناسبة لحمايتها.

ويكون العميل مسؤولاً عن التأكد من أن تقديم البيانات الحساسة إلى شركة أو أي كيو ضروري ومشروع وأن لديه الأساس القانوني والتفويض المناسب لمعالجتها.

الذكاء الاصطناعي والمعالجة الآلية

قد تستخدم شركة أو أي كيو تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الآلية للمساعدة في تقديم خدماتها.

وقد تشمل الاستخدامات تلخيص نتائج التقييمات وتنظيم المعلومات وتصنيفها وتحليل الأنماط التشغيلية والمساعدة في إعداد التقارير الإدارية وإنشاء التوصيات الأولية ودعم أتمتة إجراءات العمل ومساعدة المختصين في التحليل وإعداد المستندات.

الإشراف البشري

قد تحتوي مخرجات الذكاء الاصطناعي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة.

ولهذا فإن مخرجات الذكاء الاصطناعي تستخدم لمساندة التحليل والحكم المهني ولا تهدف إلى استبدال التقييم البشري المناسب.

وعندما تستخدم شركة أو أي كيو الذكاء الاصطناعي للمساعدة في التقييمات أو التوصيات يتم تطبيق مراجعة بشرية مناسبة قبل الاعتماد على المخرجات في القرارات المهمة.

القرارات المؤثرة على الأفراد

لا تهدف شركة أو أي كيو إلى اتخاذ قرارات تنتج عنها آثار قانونية أو آثار جوهرية مماثلة على الأفراد اعتماداً على المعالجة الآلية وحدها.

وعندما يكون ذلك مطلوباً يتم الحفاظ على مراجعة بشرية مناسبة قبل اتخاذ القرارات المؤثرة على الأفراد.

تقليل البيانات المستخدمة في الذكاء الاصطناعي

قبل إرسال البيانات الشخصية إلى مزود خارجي لخدمات الذكاء الاصطناعي تطبق شركة أو أي كيو عند الإمكان إجراءات مناسبة لتقليل البيانات.

وقد تشمل هذه الإجراءات إزالة الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وإخفاء أو استبدال المعرفات وتقليل المعلومات التعريفية الموجودة في النصوص الحرة وقصر البيانات المرسلة على الحد الضروري لتحقيق الغرض المحدد.

ومع ذلك فإن إزالة المعرفات لا تضمن دائماً استحالة إعادة التعرف على الشخص ولذلك تستمر شركة أو أي كيو في تطبيق الضوابط المناسبة على عمليات الذكاء الاصطناعي.

استخدام بيانات العملاء في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي

ما لم يتم الاتفاق صراحة وبشكل مكتوب مع العميل على خلاف ذلك لا تستخدم شركة أو أي كيو البيانات السرية الخاصة بالعميل أو البيانات الشخصية التي يقدمها العميل لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة.

وعندما يقوم مزود خارجي لمعالجة الذكاء الاصطناعي بمعالجة البيانات نيابة عن شركة أو أي كيو تسعى الشركة إلى تطبيق الضوابط التعاقدية المناسبة بما في ذلك القيود المتعلقة باستخدام بيانات العملاء لأغراض غير مصرح بها.

مشاركة البيانات الشخصية

لا تبيع شركة أو أي كيو البيانات الشخصية.

وقد تفصح الشركة عن البيانات الشخصية عند الحاجة إلى الجهات التالية:

مزودو الخدمات

قد تستخدم شركة أو أي كيو مزودي خدمات خارجيين لتقديم خدمات الاستضافة والبنية التحتية والأمن السيبراني وإرسال البريد الإلكتروني والمصادقة والتحليلات ودعم العملاء وتخزين المستندات ومعالجة المدفوعات وخدمات الذكاء الاصطناعي وغيرها من الخدمات التقنية.

ويجوز لهؤلاء المزودين معالجة البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات إلى شركة أو أي كيو أو العميل وبموجب الضوابط والالتزامات التعاقدية والأمنية المناسبة.

الجهات الحكومية والقانونية

يجوز لشركة أو أي كيو الإفصاح عن البيانات عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أمر قضائي أو متطلب تنظيمي أو طلب حكومي قانوني.

المستشارون المهنيون

قد تفصح شركة أو أي كيو عن البيانات للمحامين والمراجعين والمحاسبين وشركات التأمين وغيرهم من المستشارين المهنيين عندما يكون ذلك ضرورياً لأغراض قانونية أو تجارية مشروعة وبموجب التزامات السرية المناسبة.

المعاملات التجارية

في حال خضوع شركة أو أي كيو لعملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو تمويل أو بيع أصول أو معاملة تجارية مماثلة فقد يتم نقل البيانات الشخصية باعتبارها جزءاً من المعاملة مع مراعاة متطلبات السرية وحماية البيانات المعمول بها.

نقل البيانات خارج الدولة

قد يكون بعض مزودي خدمات شركة أو أي كيو أو البنية التحتية التقنية المستخدمة في تقديم الخدمات موجوداً خارج دولة قطر أو خارج الدولة التي يوجد فيها المستخدم.

وبالتالي قد يتم الوصول إلى البيانات الشخصية أو معالجتها أو تخزينها خارج الحدود الوطنية.

وعند نقل البيانات دولياً تتخذ شركة أو أي كيو التدابير المناسبة والمعقولة لضمان تنفيذ النقل والمعالجة اللاحقة وفقاً للقوانين المعمول بها والالتزامات التعاقدية.

وعند الحاجة تطبق شركة أو أي كيو الضمانات التعاقدية أو الفنية أو التنظيمية المناسبة على عمليات النقل الدولية.

الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ شركة أو أي كيو بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة ما لم يتطلب القانون أو يسمح بفترة احتفاظ أطول.

بيانات الاستفسارات والعملاء المحتملين

قد تحتفظ شركة أو أي كيو ببيانات الاستفسارات وطلبات الاستشارات لمدة تصل إلى أربعة وعشرين شهراً بعد آخر تواصل فعلي مع صاحب البيانات.

ويجوز الاحتفاظ بالبيانات لمدة أطول عندما تبدأ علاقة تعاقدية أو يكون الاحتفاظ بها ضرورياً للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو لإثبات الحقوق أو الدفاع عنها أو عندما يوجد أساس قانوني آخر للاحتفاظ بها.

بيانات العملاء

تحتفظ شركة أو أي كيو ببيانات العملاء طوال مدة العلاقة التعاقدية ولمدة معقولة بعدها عندما يكون ذلك ضرورياً للالتزامات التعاقدية أو القانونية أو التنظيمية أو تسوية النزاعات أو أغراض الأمن والمراجعة أو الاحتفاظ بالسجلات التجارية.

وعند انتهاء الحاجة إلى البيانات تقوم شركة أو أي كيو بحذفها أو إتلافها بصورة آمنة أو تحويلها إلى بيانات مجهلة وفقاً للقانون والالتزامات التعاقدية.

أمن البيانات

تطبق شركة أو أي كيو تدابير فنية وتنظيمية تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان أو الإتلاف.

وقد تشمل هذه التدابير التشفير أثناء النقل والتشفير أثناء التخزين وضوابط الوصول القائمة على الأدوار وإجراءات المصادقة وفصل بيانات العملاء منطقياً وتطبيق مبدأ أقل صلاحية ممكنة وتسجيل العمليات والمراقبة الأمنية وإجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة وإدارة الثغرات الأمنية والتزامات السرية على الموظفين ومزودي الخدمات.

وقد يتم تسجيل العمليات الإدارية والعمليات المهمة داخل الأنظمة في سجلات محمية تهدف إلى الحد من إمكانية التعديل غير المصرح به.

ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين يمكن ضمان أمنها بصورة مطلقة ولذلك تعمل شركة أو أي كيو باستمرار على الحفاظ على تدابير حماية مناسبة.

حوادث اختراق البيانات

تحتفظ شركة أو أي كيو بإجراءات للتعرف على حوادث أمن المعلومات المحتملة والتحقيق فيها واحتوائها ومعالجتها.

وعند وقوع حادث أمني يؤثر على البيانات الشخصية تقوم شركة أو أي كيو بتقييم الحادث واتخاذ إجراءات المعالجة والإخطار المناسبة وفقاً للقانون والالتزامات التعاقدية.

وعندما تعمل شركة أو أي كيو كجهة معالجة للبيانات نيابة عن العميل تقوم بإبلاغ العميل المعني وفقاً للاتفاقية المطبقة والمتطلبات القانونية ذات الصلة.

حقوق أصحاب البيانات

بحسب موقع صاحب البيانات والقانون المطبق وطبيعة المعالجة قد يتمتع صاحب البيانات بالحقوق التالية:

• الحق في معرفة ما إذا كانت شركة أو أي كيو تقوم بمعالجة بياناته الشخصية
• الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية
• الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحق في طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك مسموحاً به قانوناً
• الحق في الاعتراض على بعض عمليات المعالجة
• الحق في طلب تقييد بعض عمليات المعالجة
• الحق في سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة
• الحق في طلب نقل البيانات عندما يكون ذلك منصوصاً عليه قانوناً
• الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة

ويمنح قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في دولة قطر الأفراد صراحةً حقوقاً تشمل سحب الموافقة، والاعتراض في حالات معينة، وحذف بياناتهم الشخصية وتصحيحها والوصول إليها.

وقد تخضع بعض هذه الحقوق للقيود والاستثناءات التي يحددها القانون.

وعندما تقوم شركة أو أي كيو بمعالجة البيانات حصراً نيابة عن مؤسسة عميلة فقد تحيل الشركة الطلب إلى المؤسسة العميلة باعتبارها الجهة المسؤولة عن تحديد أغراض المعالجة.

كيفية ممارسة الحقوق

يمكن تقديم طلبات الخصوصية من خلال التواصل مع شركة أو أي كيو عبر البريد الإلكتروني المخصص للخصوصية:

البريد الإلكتروني المخصص للخصوصية: privacy@oiq.lt

يرجى أن يتضمن الطلب اسم مقدم الطلب واسم المؤسسة عند الاقتضاء وطبيعة الطلب والمعلومات الكافية لمساعدتنا في تحديد البيانات ذات الصلة وأي معلومات ضرورية بصورة معقولة للتحقق من الهوية.

تتخذ شركة أو أي كيو إجراءات معقولة للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل الوصول إلى البيانات الشخصية أو تعديلها أو حذفها.

بيانات الأطفال

تم تصميم موقع شركة أو أي كيو ومنصتها بصورة أساسية للمستخدمين والمؤسسات والمهنيين ولا تستهدف خدمات الشركة الأطفال.

لا تجمع شركة أو أي كيو عن علم بيانات شخصية من الأطفال من خلال خدمات الموقع العامة.

وعندما تقدم مؤسسة عميلة بيانات تتعلق بالأطفال ضمن خدمة متعاقد عليها تكون المؤسسة العميلة مسؤولة عن التأكد من قانونية المعالجة والحصول على التصاريح والموافقات المطلوبة.

وعند الحاجة تطبق شركة أو أي كيو ضوابط إضافية لحماية بيانات الأطفال.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد تستخدم شركة أو أي كيو ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة الضرورية لتشغيل الموقع والمنصة وتأمينهما.

وقد تستخدم شركة أو أي كيو أيضاً أدوات تحليل تراعي الخصوصية لفهم أداء الموقع واستخدامه.

لا تستخدم شركة أو أي كيو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لأغراض التتبع السلوكي ولا تبيع البيانات الشخصية للمعلنين.

وعندما يتطلب القانون موافقة المستخدم على ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات غير الضرورية تحصل شركة أو أي كيو على الموافقة قبل تفعيلها.

المواقع والخدمات التابعة للجهات الأخرى

قد يحتوي موقع شركة أو أي كيو أو منصتها على روابط إلى مواقع أو خدمات تديرها جهات أخرى.

ولا تتحمل شركة أو أي كيو مسؤولية ممارسات الخصوصية أو أمن المعلومات أو محتوى المواقع والخدمات التابعة للجهات الأخرى.

ونوصي بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي خدمة خارجية قبل تقديم البيانات الشخصية إليها.

مسؤوليات العملاء

تتحمل المؤسسات التي تستخدم خدمات شركة أو أي كيو مسؤولية التأكد من أن البيانات المقدمة إلى الشركة تم جمعها وتقديمها بصورة قانونية.

كما تتحمل المؤسسة مسؤولية توفير إشعارات الخصوصية المناسبة للأفراد والحصول على الموافقات أو التصاريح المطلوبة وتحديد البيانات التي تقدم إلى شركة أو أي كيو بالقدر الضروري وإدارة الصلاحيات داخل المؤسسة والالتزام بقوانين العمل والخصوصية وحماية البيانات المعمول بها.

لا تقدم شركة أو أي كيو المشورة القانونية للعملاء بشأن التزاماتهم المستقلة باعتبارهم أصحاب عمل أو جهات مسؤولة عن معالجة البيانات إلا إذا تم التعاقد معها صراحة لتقديم هذه الخدمة.

السرية

تتعامل شركة أو أي كيو مع معلومات العملاء باعتبارها معلومات سرية وتستخدمها فقط للأغراض التجارية المصرح بها.

وقد تخضع التزامات السرية أيضاً لاتفاقيات منفصلة مثل اتفاقية الخدمات أو بيان نطاق العمل أو اتفاقية الخدمات الرئيسية أو اتفاقية عدم الإفصاح أو اتفاقية معالجة البيانات.

وفي حال وجود تعارض بين سياسة الخصوصية هذه واتفاقية مكتوبة محددة تتعلق بمعالجة بيانات العميل فإن الاتفاقية المعنية تسري في حدود ما يسمح به القانون.

تعديل سياسة الخصوصية

يجوز لشركة أو أي كيو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر لتعكس التغييرات في الخدمات أو التقنيات أو المتطلبات القانونية أو ممارسات الخصوصية.

وعند إجراء تغييرات جوهرية قد تقدم شركة أو أي كيو إشعاراً مناسباً من خلال الموقع أو المنصة أو أي وسيلة تواصل مناسبة.

ويبين تاريخ آخر تحديث في بداية هذه السياسة تاريخ آخر مراجعة لها.

التواصل مع شركة أو أي كيو

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بطريقة معالجة بياناتك الشخصية فيمكنك التواصل مع شركة أو أي كيو من خلال بيانات الاتصال المخصصة للخصوصية:

• شركة أو أي كيو
• الدولة: دولة قطر
• البريد الإلكتروني المخصص للخصوصية: privacy@oiq.lt

المتطلبات القانونية

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح ممارسات شركة أو أي كيو العامة المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات.

وقد تختلف المتطلبات القانونية المطبقة على كل فرد أو عميل أو عملية معالجة بحسب موقع الشخص وموقع العميل ونوع البيانات وطبيعة الخدمات والقوانين المتعلقة بالعمل والخصوصية وحماية البيانات والالتزامات التعاقدية والقوانين والأنظمة الأخرى ذات الصلة.

ولا تهدف أي أحكام في هذه السياسة إلى تقييد أي حق لا يجوز قانوناً استبعاده أو الحد منه.