شروط الاستخدام

1. نبذة عن أو أي كيو

تقدم أو أي كيو للمؤسسات والشركات خدمات الموارد البشرية وعمليات الأعمال والاستشارات التنظيمية وسير العمل والتوثيق والتحليلات والخدمات المهنية ذات الصلة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وقد تجمع أو أي كيو في تقديم خدماتها بين التقنية والذكاء الاصطناعي والأتمتة وتحليل البيانات والخبرة المهنية البشرية.

وتحدد الخدمات المقدمة لكل عميل بحسب العرض أو بيان نطاق العمل أو اتفاقية الخدمات أو الاشتراك أو أي اتفاقية مكتوبة أخرى مبرمة بين أو أي كيو والعميل.

2. استخدام الموقع الإلكتروني

يُقدَّم المحتوى المنشور على موقع أو أي كيو لأغراض معلوماتية وتجارية عامة.

ولا يشكل محتوى الموقع استشارة قانونية أو مالية أو ضريبية أو محاسبية أو استشارة في شؤون التوظيف أو الهجرة أو الشؤون الطبية أو الاستثمار أو أي استشارة مهنية أخرى معدّة خصيصاً لشخص أو مؤسسة بعينها.

وقد لا تكون المعلومات الواردة في الموقع كاملة أو محدثة أو منطبقة على كل حالة، وينبغي للمستخدمين الحصول على المشورة المهنية المناسبة قبل اتخاذ قرارات قد تترتب عليها آثار قانونية أو مالية أو وظيفية أو تنظيمية أو غيرها من الآثار الجوهرية.

ويجوز لـ أو أي كيو تحديث أي محتوى أو وظيفة في الموقع أو تعديلها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الأهلية والصلاحية

لا يجوز لك استخدام خدمات أو أي كيو إلا إذا كنت تتمتع بالأهلية القانونية والصلاحية اللازمة لقبول هذه الشروط.

وإذا كنت تستخدم خدمات أو أي كيو أو تصل إليها نيابة عن مؤسسة فإنك تقر وتضمن أنك مفوض بإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.

وتتحمل مسؤولية التأكد من أن استخدامك للموقع والمنصة يتوافق مع جميع القوانين والأنظمة المعمول بها.

4. الخدمات التعاقدية

تُقدَّم الخدمات المهنية لـ أو أي كيو بموجب عرض مكتوب أو بيان نطاق عمل أو اتفاقية خدمات أو اتفاقية اشتراك أو أي عقد آخر منطبق.

وتحدد الاتفاقية المنطبقة عادةً ما يلي:

• الخدمات ونطاق العمل
• المخرجات
• الرسوم وشروط الدفع
• الجداول الزمنية للتنفيذ
• مسؤوليات أو أي كيو والعميل
• مستويات الخدمة المنطبقة
• حقوق الملكية الفكرية
• التزامات السرية
• متطلبات حماية البيانات
• الشروط التجارية أو القانونية الأخرى

وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط واتفاقية مكتوبة موقعة تتعلق تحديداً بالخدمات، تسود الاتفاقية الموقعة في حدود ذلك التعارض.

5. الوصول إلى منصة العملاء

قد تُقدَّم بعض خدمات أو أي كيو من خلال منصة مقيدة الوصول.

ويجوز منح الوصول إلى المنصة بموجب دعوة أو اشتراك أو موافقة المسؤول أو أي وسيلة تفويض أخرى تحددها أو أي كيو.

وتتحمل مسؤولية ما يلي:

• الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك
• استخدام حسابك للأغراض المصرح بها فقط
• التأكد من دقة معلومات الحساب
• منع الوصول غير المصرح به إلى حسابك
• إبلاغ أو أي كيو فوراً عند الاشتباه في أي وصول غير مصرح به
• التأكد من أن الأشخاص الذين يستخدمون حسابك مصرح لهم بذلك

وتتحمل مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابك ما لم ينتج النشاط مباشرة عن إخفاق أو أي كيو في الحفاظ على ضوابط أمنية معقولة.

ويجوز لـ أو أي كيو تعليق الوصول أو تقييده عندما يكون ذلك ضرورياً بصورة معقولة لحماية المنصة أو أنظمتها أو مستخدميها أو عملائها أو بياناتها أو مصالحها التجارية المشروعة.

6. الاستخدام المقبول

يجب عليك استخدام موقع أو أي كيو ومنصتها بصورة قانونية ومسؤولة.

ولا يجوز لك:

• استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو احتيالية أو مضللة أو مسيئة
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو الحسابات أو البيانات
• التدخل في تشغيل المنصة أو تعطيله
• إدخال برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أكواد ضارة
• إجراء الهندسة العكسية للبرمجيات المملوكة أو محاولة استخراج شفرتها المصدرية إلا في الحدود التي يسمح بها القانون صراحة
• التحايل على الضوابط الأمنية أو ضوابط الوصول
• استخدام المنصة للتعدي على حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو السرية أو غيرها من الحقوق
• رفع محتوى غير قانوني أو تشهيري أو تمييزي أو تهديدي أو غير لائق بأي شكل آخر
• استخدام أنظمة آلية للوصول إلى المنصة بطريقة تُحدث ضغطاً غير معقول على النظام
• محاولة الحصول على بيانات دخول مستخدم آخر
• استخدام خدمات أو أي كيو لتطوير خدمة منافسة عن طريق النسخ غير المشروع للوظائف أو المحتوى أو المواد المملوكة

وتحتفظ أو أي كيو بحقها في التحقيق في أي إساءة استخدام مشتبه بها واتخاذ الإجراء المناسب.

7. محتوى العميل وبياناته

قد يقدم العملاء إلى أو أي كيو معلومات تجارية ومستندات ومعلومات عن الموظفين وسجلات تشغيلية وسياسات وتقارير وبيانات وغيرها من المواد اللازمة لتقديم الخدمات المتعاقد عليها.

ويظل العميل مسؤولاً عن دقة المعلومات المقدمة إلى أو أي كيو ومشروعيتها واكتمالها وملاءمتها.

ويقر العميل بأن لديه الحقوق والتصاريح والإشعارات والموافقات اللازمة أو أي أساس قانوني آخر لتقديم البيانات الشخصية وغيرها من المعلومات إلى أو أي كيو للأغراض المتفق عليها.

وتعالج أو أي كيو معلومات العميل وفقاً للاتفاقية المنطبقة وسياسة الخصوصية الخاصة بها ومتطلبات حماية البيانات المعمول بها وأي اتفاقية معالجة بيانات منطبقة.

8. البيانات الشخصية

عندما تعالج أو أي كيو بيانات شخصية نيابة عن العميل، تتحدد مسؤوليات كل طرف بحسب طبيعة المعالجة والترتيبات التعاقدية المنطبقة.

ويظل العميل مسؤولاً عن تحديد أغراض معالجة البيانات الشخصية وأساسها القانوني عندما يكون هو الجهة المسؤولة عن المعالجة.

ولا تعالج أو أي كيو البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم بصورة معقولة لتقديم الخدمات المتعاقد عليها، مع مراعاة القانون المعمول به والاتفاقية ذات الصلة.

وقد تنطبق متطلبات إضافية على المعلومات المتعلقة بالموظفين أو المرشحين أو العملاء أو المعلومات الصحية أو البيومترية أو المالية أو معلومات الهوية أو غيرها من المعلومات الحساسة.

ويجوز عند الاقتضاء أن تبرم أو أي كيو والعميل اتفاقية منفصلة لمعالجة البيانات.

9. الذكاء الاصطناعي والخدمات المدعومة به

قد تستخدم أو أي كيو الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو الأتمتة أو التحليلات أو معالجة اللغة الطبيعية أو غيرها من التقنيات فيما يتعلق بخدماتها.

وقد يُستخدم الذكاء الاصطناعي لدعم أنشطة مثل:

• الصياغة
• تحليل المستندات
• تصنيف المعلومات
• أتمتة سير العمل
• تحليل البيانات
• إعداد التقارير
• التلخيص
• إنشاء المحتوى
• التوصيات المتعلقة بالإجراءات
• دعم القرارات التشغيلية

وقد تحتوي المخرجات المعدّة بالذكاء الاصطناعي أو بمساعدته على أخطاء أو إغفالات أو معلومات غير دقيقة أو توصيات غير ملائمة.

ولذلك ينبغي التعامل مع مخرجات الذكاء الاصطناعي باعتبارها مواد مساندة لاتخاذ القرار وليست بديلاً عن الحكم المهني.

10. المراجعة البشرية

عندما تذكر أو أي كيو أن أحد المخرجات المعدّة بمساعدة الذكاء الاصطناعي يخضع لمراجعة بشرية، فإنها تطبق مراجعة مهنية معقولة قبل تسليم تلك المخرجات.

ولا تضمن المراجعة البشرية اكتشاف جميع الأخطاء أو الإغفالات.

وما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، لا تضمن أو أي كيو أن تكون المخرجات المعدّة بمساعدة الذكاء الاصطناعي دقيقة تماماً أو خالية من الأخطاء أو ملائمة لكل ظرف تجاري.

11. قرارات التوظيف والموارد البشرية

قد تقدم أو أي كيو تحليلات وتوصيات ونماذج وإجراءات عمل وأدوات مساندة لاتخاذ القرار تتعلق بالموارد البشرية.

ومع ذلك تظل المسؤولية النهائية عن القرارات المتعلقة بالتوظيف على عاتق العميل.

ويشمل ذلك القرارات المتعلقة بما يلي:

• التوظيف
• الاختيار
• الترقية
• التعويضات والأجور
• إدارة الأداء
• الإجراءات التأديبية
• إنهاء الخدمة
• تخطيط القوى العاملة
• المسائل الأخرى المتعلقة بالتوظيف

ويجب على العميل التأكد من اتخاذ قرارات التوظيف وفقاً للقانون المعمول به والسياسات الداخلية والالتزامات التعاقدية والحكم البشري المناسب.

ولا تتحمل أو أي كيو المسؤولية عن قرارات التوظيف التي يتخذها العميل بناءً على مواد أو توصيات أو تحليلات أو أدوات أو أي كيو.

12. عدم الاعتماد على القرارات الآلية وحدها

ما لم يُتفق صراحة على خلاف ذلك وفي حدود ما يسمح به القانون، لا تهدف أو أي كيو إلى أن تُتخذ قرارات ذات آثار قانونية أو آثار جوهرية مماثلة على الأفراد اعتماداً على المعالجة الآلية وحدها دون مشاركة بشرية مناسبة.

ويظل العملاء مسؤولين عن ضمان الإشراف البشري المناسب عند استخدام خدمات أو أي كيو في سياقات التوظيف أو غيرها من سياقات اتخاذ القرارات الحساسة.

13. التوصيات المهنية

قد تقدم أو أي كيو توصيات أو تقييمات أو أطراً أو نماذج أو حسابات أو رؤى تشغيلية أو مقارنات معيارية أو غيرها من المواد الاستشارية.

وتستند هذه المعلومات إلى ما يتوفر لدى أو أي كيو من معلومات في حينه، وقد تعتمد على افتراضات أو معلومات مقدمة من العميل أو من أطراف أخرى.

وينبغي تقييم التوصيات في ضوء الظروف الخاصة بالعميل قبل تنفيذها.

ولا تضمن أو أي كيو أن يحقق تنفيذ أي توصية نتيجة مالية أو تشغيلية أو متعلقة بالموارد البشرية أو تجارية أو غيرها من النتائج.

14. الملكية الفكرية

ما لم يُنص على خلاف ذلك في اتفاقية مكتوبة، فإن ما يلي:

• موقع أو أي كيو الإلكتروني
• منصة أو أي كيو
• البرمجيات
• الأنظمة
• المنهجيات
• الأطر
• النماذج
• الإجراءات
• التصاميم
• قواعد البيانات
• الوثائق
• العلامات التجارية
• الشعارات
• الرسومات
• الأدوات المملوكة
• وغيرها من مواد أو أي كيو

مملوك لـ أو أي كيو أو مرخص لها ومحمي بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

ولا يجوز لك نسخ المواد المملوكة لـ أو أي كيو أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو تعديلها أو نشرها أو بيعها أو ترخيصها أو استغلالها تجارياً أو إنشاء أعمال مشتقة منها دون إذن كتابي مسبق.

15. مخرجات العميل

تحدد الاتفاقية المكتوبة المنطبقة حقوق الملكية والاستخدام المتعلقة بالمخرجات الخاصة بالعميل.

وما لم يُتفق على خلاف ذلك، تحتفظ أو أي كيو بملكية منهجياتها وأنظمتها ونماذجها وأدواتها وخبراتها وإجراءاتها وبرمجياتها وأطرها وملكيتها الفكرية القابلة لإعادة الاستخدام المدمجة في المخرجات أو المستخدمة في إعدادها.

ولا يؤدي استخدام العميل للمخرجات إلى نقل ملكية الملكية الفكرية الأساسية لـ أو أي كيو تلقائياً.

16. مواد العميل

يحتفظ العميل بملكية المواد والمعلومات التي يقدمها إلى أو أي كيو.

وبتقديم هذه المواد يمنح العميل أو أي كيو الحقوق اللازمة بصورة معقولة للوصول إليها واستخدامها ونسخها ومعالجتها وتعديلها ونقلها وتخزينها لغرض تقديم الخدمات المتعاقد عليها.

ويقر العميل بأن مواده لا تتعدى بصورة غير مشروعة على حقوق الغير.

17. السرية

يجب على كل طرف حماية المعلومات السرية التي يتلقاها من الطرف الآخر وعدم استخدامها إلا لأغراض مشروعة مرتبطة بالعلاقة التجارية المنطبقة.

ولا تشمل المعلومات السرية المعلومات التي:

• تكون متاحة للعامة دون الإخلال بأي التزام
• كانت معروفة بصورة مشروعة قبل الإفصاح عنها
• طُوّرت بصورة مستقلة دون استخدام المعلومات السرية
• تم الحصول عليها بصورة مشروعة من طرف آخر دون قيود على سريتها

ويجوز استكمال التزامات السرية باتفاقية سرية أو اتفاقية خدمات منفصلة.

18. استخدام بيانات العملاء في تدريب الذكاء الاصطناعي

ما لم يُتفق على ذلك صراحة كتابةً، لا تستخدم أو أي كيو المعلومات السرية القابلة لتحديد هوية العميل أو البيانات الشخصية التي يقدمها العميل لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة.

وعند الاستعانة بمزودي خدمات الذكاء الاصطناعي، تسعى أو أي كيو إلى تطبيق الضوابط التعاقدية والفنية والتنظيمية المناسبة بما يتوافق مع الخدمات المنطبقة ومتطلبات حماية البيانات.

19. مزودو الخدمات من الأطراف الأخرى

قد تستعين أو أي كيو بمزودي خدمات من أطراف أخرى لدعم تقديم خدماتها، بما في ذلك مزودو:

• الاستضافة السحابية
• خدمات الذكاء الاصطناعي
• الأمن السيبراني
• الاتصالات
• معالجة المدفوعات
• التحليلات
• البنية التحتية للبرمجيات
• إدارة المستندات
• غيرها من خدمات تقنية الأعمال

وتطبق أو أي كيو الضمانات المناسبة المتعلقة بهؤلاء المزودين عندما يقتضي القانون المعمول به أو العقد ذلك.

20. توفر الموقع والمنصة

تسعى أو أي كيو إلى الحفاظ على وصول موثوق إلى موقعها ومنصتها، لكنها لا تضمن توفرهما دون انقطاع أو أخطاء.

وقد يتأثر الوصول بما يلي:

• أعمال الصيانة
• التحديثات
• الإجراءات الأمنية
• الأعطال التقنية
• مشكلات الاتصالات
• انقطاعات الإنترنت
• خدمات الأطراف الأخرى
• حالات القوة القاهرة
• الظروف الأخرى الخارجة عن السيطرة المعقولة لـ أو أي كيو

ويجوز لـ أو أي كيو تعليق الوصول مؤقتاً عند الحاجة لصيانة خدماتها أو تأمينها أو تحسينها.

21. الأمن

تطبق أو أي كيو تدابير فنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات والأنظمة من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

ومع ذلك لا يمكن ضمان أمن أي نظام إلكتروني أو أي نقل عبر الإنترنت بصورة مطلقة.

ويتحمل المستخدمون مسؤولية اتباع ممارسات أمنية مناسبة، بما في ذلك حماية بيانات الدخول والأجهزة المستخدمة للوصول إلى خدمات أو أي كيو.

22. الرسوم والدفع

عندما تخضع خدمات أو أي كيو لرسوم، تُحدَّد الأسعار وجداول الدفع والضرائب والمصروفات وشروط الدفع المنطبقة في العرض أو عرض السعر أو الاشتراك أو الفاتورة أو الاتفاقية ذات الصلة.

وما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، قد يؤدي عدم السداد في الموعد المستحق إلى تعليق الخدمات أو الوصول.

وتُعالَج أي ضرائب أو رسوم حكومية أو مصرفية أو تكاليف مماثلة منطبقة وفقاً للاتفاقية والقانون المعمول بهما.

23. التعليق والإنهاء

يجوز لـ أو أي كيو تعليق الوصول إلى الموقع أو المنصة أو إنهاؤه عندما يكون ذلك ضرورياً بصورة معقولة، بما في ذلك في الحالات التالية:

• مخالفة هذه الشروط
• إذا كان الاستخدام يُحدث خطراً أمنياً
• الاشتباه في نشاط احتيالي أو غير قانوني
• التأخر الجوهري في سداد الالتزامات المالية
• إذا كان استمرار الوصول قد يُلحق الضرر بـ أو أي كيو أو بعميل آخر
• إذا اقتضى القانون أو جهة مختصة ذلك

ولا يؤدي إنهاء الوصول إلى المنصة تلقائياً إلى إنهاء أي اتفاقية خدمات مكتوبة منفصلة ما لم تنص تلك الاتفاقية على خلاف ذلك.

وتظل الأحكام المتعلقة بالسرية والملكية الفكرية والالتزامات المالية والمسؤولية والتعويض وتسوية النزاعات وغيرها من الأحكام التي يُقصد بطبيعتها استمرارها بعد الإنهاء سارية المفعول.

24. إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يُقدَّم موقع أو أي كيو ومحتواه العام على أساس "حسب التوفر".

ولا تضمن أو أي كيو:

• أن يكون الموقع متاحاً دائماً
• أن تكون المعلومات كاملة أو محدثة دائماً
• أن يكون الموقع خالياً من الأخطاء
• أن تعمل المنصة دون انقطاع
• أن تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي دقيقة دائماً
• أن تحقق التوصيات نتيجة تجارية معينة
• أن تلبي الخدمات كل متطلب تجاري بعينه ما لم يُتفق على ذلك صراحة كتابةً

ولا يستبعد أي حكم في هذه الشروط أي ضمان أو حق أو حماية لا يجوز استبعادها قانوناً.

25. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل أو أي كيو المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التأديبية أو العقابية أو التبعية الناشئة عن استخدام الموقع أو المنصة أو الخدمات أو المتعلقة به.

وقد يشمل ذلك خسارة:

• الأرباح
• الإيرادات
• الوفورات المتوقعة
• الفرص التجارية
• السمعة التجارية
• السمعة
• البيانات
• توقف الأعمال

وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ أو أي كيو الناشئة عن خدمة مدفوعة بعينها على الرسوم التي دفعها العميل فعلياً مقابل تلك الخدمة خلال الفترة المحددة في الاتفاقية ذات الصلة.

ولا ينطبق هذا الحد على المسؤولية التي لا يجوز قانوناً تحديدها أو استبعادها.

وإذا تضمنت اتفاقية موقعة منفصلة حكماً مختلفاً بشأن المسؤولية، يسود ذلك الحكم.

26. مسؤوليات العميل

يتحمل العميل مسؤولية ما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• مراجعة المخرجات قبل تنفيذها
• ضمان الحصول على الموافقات الداخلية المناسبة
• الالتزام بالقوانين المعمول بها
• الحفاظ على حوكمة مناسبة للتوظيف والموارد البشرية
• الحصول على التصاريح اللازمة من الموظفين أو الأطراف الأخرى
• حماية بيانات دخول الحسابات
• تطبيق ضوابط داخلية مناسبة
• اتخاذ القرارات التجارية النهائية

ولا ينبغي اعتبار أو أي كيو بديلاً عن وظائف الإدارة أو الشؤون القانونية أو الموارد البشرية أو المالية أو الامتثال أو غيرها من الوظائف المهنية لدى العميل ما لم يُتفق على ذلك صراحة كتابةً.

27. التعويض

في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، يوافق العميل على تعويض أو أي كيو ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ومستشاريها ومزودي خدماتها ودرء الضرر عنهم فيما يتعلق بمطالبات الغير والخسائر والالتزامات والتكاليف والمصروفات المعقولة الناشئة عن:

• الاستخدام غير القانوني للخدمات من قبل العميل
• مخالفة هذه الشروط
• التعدي الناتج عن المواد المقدمة من العميل
• المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية التي يتحمل العميل مسؤوليتها
• القرارات أو الإجراءات التي يتخذها العميل بصورة مستقلة عن المسؤوليات التعاقدية لـ أو أي كيو

ولا ينطبق هذا الحكم في الحدود التي تكون فيها المطالبة ناتجة عن إخلال أو أي كيو أو إهمالها أو سوء سلوكها المتعمد أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز نقلها قانوناً.

28. المواقع والخدمات التابعة لأطراف أخرى

قد يحتوي موقع أو أي كيو أو منصتها على روابط لمواقع أو تطبيقات أو خدمات أو موارد تابعة لأطراف أخرى.

وتُقدَّم هذه الروابط للتسهيل ولا تعني بالضرورة تأييدها.

ولا تتحمل أو أي كيو المسؤولية عن توفر المواقع أو الخدمات التابعة لأطراف أخرى أو محتواها أو أمنها أو ممارسات الخصوصية أو الشروط الخاصة بها.

وينبغي للمستخدمين مراجعة الشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف قبل استخدامها.

29. القوة القاهرة

لا تتحمل أو أي كيو المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في الأداء ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة.

وقد تشمل هذه الظروف الكوارث الطبيعية والإجراءات الحكومية والحروب والاضطرابات المدنية والحوادث السيبرانية وأعطال الاتصالات وانقطاع الكهرباء وانقطاعات الإنترنت والأوبئة والجوائح والنزاعات العمالية وإخفاقات مزودي الخدمات من الأطراف الأخرى أو غيرها من الأحداث التي لم يكن من الممكن منعها أو التغلب عليها بصورة معقولة.

30. التعديلات على هذه الشروط

يجوز لـ أو أي كيو تحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتها أو تقنياتها أو ممارساتها التجارية أو المتطلبات القانونية أو الأمنية.

وتُنشر النسخة المحدثة من خلال موقع أو أي كيو أو تُبلَّغ بطرق أخرى عند الاقتضاء.

ويشير تاريخ "آخر تحديث" إلى تاريخ آخر مراجعة لهذه الشروط.

وعندما يؤثر تغيير جوهري على علاقة تعاقدية قائمة، تحدد الاتفاقية المنطبقة ما إذا كان يلزم إشعار أو قبول إضافي.

31. الخصوصية وحماية البيانات

يخضع استخدام خدمات أو أي كيو أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

وتوضح سياسة الخصوصية كيفية قيام أو أي كيو بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها ومعالجتها بأي شكل آخر.

وعندما تنطبق اتفاقية منفصلة لمعالجة البيانات، تسري أحكامها على مسؤوليات الطرفين المتعلقة بحماية البيانات في حدود أي تعارض.

32. الإشعارات

ترسل الإشعارات القانونية أو التعاقدية إلى بيانات الاتصال المحددة في الاتفاقية المنطبقة، أو إلى عنوان الاتصال الرسمي لـ أو أي كيو المنشور على الموقع في حال عدم وجود اتفاقية.

ويجوز لـ أو أي كيو تقديم الإشعارات التشغيلية عبر البريد الإلكتروني أو المنصة أو إشعارات الموقع أو غيرها من وسائل التواصل المعقولة.

33. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر وتُفسَّر وفقاً لها، ما لم تنص اتفاقية مكتوبة منفصلة بين أو أي كيو والعميل على خلاف ذلك.

ويخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها للاختصاص القضائي وآلية تسوية النزاعات المحددة في الاتفاقية المنطبقة.

وفي حال عدم وجود حكم منفصل لتسوية النزاعات، تختص محاكم دولة قطر المختصة بالنظر في النزاعات، ما لم ينص القانون الإلزامي المعمول به على خلاف ذلك.

34. قابلية الفصل

إذا تقرر أن أي حكم من أحكام هذه الشروط باطل أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يُفسَّر ذلك الحكم أو يُعدَّل بالحد الأدنى اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ في الحدود التي يسمح بها القانون.

وتظل الأحكام الأخرى سارية ونافذة بالكامل.

35. عدم التنازل

لا يُعد عدم قيام أو أي كيو بإنفاذ أي حكم من أحكام هذه الشروط تنازلاً عن حقها في إنفاذه لاحقاً.

ويجب أن يكون أي تنازل صريحاً ومكتوباً من قبل ممثل مفوض عن أو أي كيو.

36. الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط الشروط العامة التي تحكم استخدام موقع أو أي كيو ومنصتها.

ولا تحل محل أي اتفاقية مكتوبة منفصلة تحكم خدمات مهنية محددة ولا تلغيها ما لم يُنص على ذلك صراحة.

وعندما يبرم العميل اتفاقية مكتوبة مع أو أي كيو، فإن تلك الاتفاقية مع أي عرض أو بيان نطاق عمل أو اتفاقية معالجة بيانات أو اتفاقية سرية أو أي مستند آخر مدرج فيها تحكم العلاقة التعاقدية ذات الصلة.

37. معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بشروط الاستخدام هذه، يرجى التواصل مع:

• أو أي كيو – Operations Intelligence
• البريد الإلكتروني: info@oiq.lt
• الموقع الإلكتروني: oiq.lt

38. القبول

باستخدامك موقع أو أي كيو أو منصتها أو الوصول إليهما، فإنك تقر بما يلي:

• أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها
• أنك توافق على الالتزام بها
• أن لديك الصلاحية لقبولها عند التصرف نيابة عن مؤسسة
• أنك تدرك أن بعض خدمات أو أي كيو قد تخضع لشروط تعاقدية إضافية

وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع أو المنصة.